退款政策

概要

如果你对付费套餐不满意，可以在购买后 14 天内申请全额退款。免费套餐无需付费，因此没有可退款的款项。

14 天退款申请期

• 首次订阅 Pro 或 Premium 套餐时，你可以在首次付款后的 14 天内申请退款。
• 退款将退回原付款渠道（银行卡、电子钱包等）。
• 退款获批后，你的账号将自动恢复为免费套餐。

年付订阅退款

如果你在退款申请期结束后取消年付套餐，我们可能会考虑按未使用的完整月份比例退款。我们会根据具体情况酌情处理。

不适用退款的情况

• 违反社区规则或服务条款的账号所支付的款项。
• 首个计费周期之后的续费（你可以随时提前取消自动续费）。
• 一次性购买的内容或装饰物品（如徽章、推广包）。

取消订阅

你可以随时在账号设置中取消订阅。付费套餐将持续有效至当前计费周期结束，之后不再自动续费。

拒付与争议

请先联系我们。多数问题可以比通过发卡机构提出争议更快地解决。直接发起拒付可能导致账号在我们调查期间被暂时停用。

如何申请退款

请使用购买时填写的邮箱地址向我们发送邮件，并附上订单编号： contact@sharevx.com

我们力争在 5 个工作日内回复。获批的退款通常会在 5 至 10 个工作日内退回你的付款渠道，具体时间取决于你的银行。

政策变更

我们可能不时更新本政策。重大变更将在本页面公布，页面顶部的日期表示最近一次更新的时间。