Si escuchas tu propia frase unos instantes después de decirla o los diálogos de una película suenan dos veces, busca primero la segunda ruta del audio. Cambiar todos los controles de volumen a la vez suele dificultar la búsqueda.
En una sala SHare, las voces de los micrófonos y el audio del contenido compartido son fuentes distintas. Una persona puede recibir el sonido del vídeo directamente y también a través de un micrófono que capta unos altavoces. La solución consiste en quitar esa ruta extra conservando la correcta. Si nadie oye el contenido, consulta la guía para compartir pantalla con sonido.
Identifica qué se repite
| Lo que escuchas | Primera comprobación |
|---|---|
| Tu frase vuelve con retraso. | El altavoz de otra persona puede estar entrando en su micrófono. |
| El diálogo se duplica con un pequeño desfase. | Puede haber un segundo reproductor o un micrófono abierto. |
| Dos dispositivos cercanos producen un pitido. | Sus parejas de altavoz y micrófono pueden realimentarse. |
| La voz tiene reverberación, sin palabras repetidas claras. | El micrófono puede estar captando reflejos de la habitación. |
Son puntos de partida, no diagnósticos definitivos. Pide ayuda a una persona para hacer una prueba breve antes de cambiar ajustes del sistema.
Prueba los micrófonos uno por uno
- Pausa el vídeo compartido para distinguir bien las voces.
- Todos silencian su micrófono salvo quien habla.
- Di una frase corta y deja unos segundos de silencio.
- Otra persona activa su micrófono y repetís la prueba.
- Seguid por turnos hasta que vuelva el eco.
Si reaparece al activar un micrófono concreto, revisad la salida de sonido de esa persona. Quien escucha su voz repetida no tiene por qué ser quien provoca el problema.
Usad auriculares y comprobad que el audio sale realmente por ellos. Conectarlos no basta si el sistema sigue usando los altavoces del portátil o del monitor. Si no hay auriculares, bajad el volumen, alejad el altavoz del micrófono y silenciadlo al escuchar. Son también las medidas que recoge la ayuda de Google sobre calidad de llamadas.
Descarta dispositivos y pestañas duplicados
Un móvil puede servir para ver mientras el portátil lleva la conversación. Pero dos dispositivos reproduciendo la misma sala en una habitación pueden crear un bucle.
- Cierra otras pestañas de SHare, incluso en otro navegador.
- Si un segundo dispositivo solo sirve de pantalla, silencia su micrófono y su salida de audio.
- Cierra otra aplicación de llamadas que esté transmitiendo la misma conversación.
- Durante la pantalla compartida, los invitados escuchan la transmisión del anfitrión sin reproducir además el mismo vídeo localmente.
Repetid la prueba con un dispositivo por persona. Añadid el segundo únicamente después de conseguir una configuración limpia.
Si solo se duplica la película
Pausa, silencia el micrófono de quien comparte y reproduce otro fragmento. Si desaparece el duplicado, probablemente ese micro estaba captando la reproducción local. Mantén la pista directa del contenido y utiliza auriculares.
Si persiste con todos los micrófonos silenciados, detén la pantalla compartida y revisa la fuente. Comparte la pestaña del contenido, no la sala SHare donde ya se oyen las voces de los participantes. Cierra otros reproductores o pestañas con el mismo material.
SHare solicita excluir el audio mezclado del sistema de la captura. El sonido de una pestaña o ventana compatible puede seguir disponible según el navegador. Eso no evita que un micrófono físico capte altavoces fuertes. MDN explica las fuentes de captura.
Qué puede hacer la cancelación de eco
SHare solicita cancelación de eco para la voz del micrófono. El navegador intenta reducir el sonido de reproducción que vuelve a esa entrada, pero no garantiza todos los equipos y niveles de volumen. MDN describe esta opción como una restricción de captura cuyo resultado depende del navegador.
El modo Cine conserva el audio compartido con menos alteraciones para mantener música y diálogos. Subir el volumen no arregla una segunda fuente. Elimínala primero y ajusta después un nivel cómodo.
Comprueba el resultado desde el lado del invitado
Con auriculares y sin pestañas duplicadas, verificad en orden: una voz sin retorno, contenido que suene una vez con los micros silenciados y conversación clara al reactivarlos. Un invitado debe confirmar el resultado; la escucha local del anfitrión no demuestra lo que reciben los demás.
Si continúa, anota dispositivos, navegadores, fuente elegida y acción que hace volver el eco. «Empieza al activar el micro del portátil» permite investigar mejor que «El sonido falla». Para la siguiente sesión, utiliza la lista para una noche de cine o crea una sala para ver juntos.